Blok 1: Workshop: Intentioneel onderhandelen
Leerdoelen:
• Praktisch ervaren wat verschil is tussen strijden, intimideren en open onderhandelen
• Inzichten in het effect van gedragsstijlen
• De relatie tussen verbale en non-verbale communicatie
Blok 2: In gesprek met de stakeholder: Ziekenhuisapotheker
Leerdoelen:
• Inzichten vergroten in processen en belangen bij zorg in- en verkoop
• Inzichten in rollen, verantwoordelijkheden en belangen van verschillende betrokken stakeholders
• Welke ruimte is er voor leveranciers om te participeren of te innoveren?
Blok 3: In gesprek met de stakeholder: Zorgverzekeraar
Leerdoelen:
• Inzichten in de (financiële) doelen en belangen van zorgverzekeraars
• Inzichten in processen en betrokken stakeholders bij zorginkoop
• Bekostiging van zorg; de ontwikkelingen en trends
• Juridische kaders voor een zorgverzekeraar
• Ontwikkelingen en toekomstvisie op inkoop van geneesmiddelen en medical devices
Docenten
Dhr. Jochen Friedl, personal/team/business-coach